La verifica anti-riciclaggio con Lemon Way

Al fine di permettere il regolare svolgimento delle attività di raccolta fondi su Produzioni dal Basso, in alcuni casi sarà richiesta della documentazione per procedere alla verifica Antiriciclaggio come previsto dalle normative vigenti.

La procedura deve essere svolta da tutti i progettisti che intendono utilizzare come sistema di pagamento Lemon Way (se si usa solo PayPal non occorre farlo, ma dovrà comunque essere svolta l'adeguata verifica sul sito di PayPal).

⚠️ Se si vuole attivare come metodo Lemon Way è necessario aver completato la verifica anti-riciclaggio ⚠️ Puoi pubblicare il progetto subito se hai un profilo verificato o se scegli di attivare solo PayPal.

🆕 Se stai iniziando per la prima volta la verifica anti-riciclaggio del tuo profilo creato di recente (a partire dal 26 giugno 2025) è necessario seguire la procedura guidata attraverso i sistemi di LemonWay (e non più attraverso il caricamento della documentazione sulla piattaforma + compilazione del questionario di conformità su Typeform).

La procedura di onboarding inizia dalla tab "Verifica Profilo" con il pulsante verde "inizia l'onboarding". Una volta completata potrai caricare il documento di prova dell'IBAN. Servirà un documento simile a questo. Estratto conto o screenshot dal PC (deve vedersi IBAN per intero, logo della banca, intestatario, BIC).

Solo se avevi iniziato la procedura prima del 26 giugno 2025 (senza averla ultimata) o se non hai mai iniziato la procedura, ma hai creato un account prima di questo periodo, devi passare attraverso il nostro servizio di customer care (help@produzionidalbasso.com) inviando la documentazione richiesta secondo il tipo di utente creato e compilando il questionario di conformità richiesto da Banca d'Italia che è diverso in base alla registrazione utente, come persona fisica o giuridica:

• Per le persone fisiche: questo;
  
• Per le persone giuridiche: questo.

In questi casi ti chiediamo di contattarci scrivendo a help@produzionidalbasso.com per verificare caso per caso cosa sia richiesto.

La verifica del profilo viene svolta nel rispetto della privacy dal gestore Lemon Way (in genere entro 24/48 ore lavorative dall’invio della documentazione).

I documenti richiesti sono differenti a seconda del tipo di account e del soggetto che rappresentate e non sono “negoziabili”. Tutta la documentazione aggiornata è disponibile all'interno di questa guida.

Qui l'elenco sempre aggiornato con le richieste del provider Lemon Way.

Come funziona l'attivazione del metodo di pagamento?
Nella pagina di creazione progetto, se il tuo profilo è attivo, per scegliere il metodo Lemon Way sarà sufficiente selezionarlo (come spiegato di seguito):

Se hai bisogno di assistenza non esitare a scriverci, siamo qui per aiutarti: help@produzionidalbasso.com e dal lunedì al venerdì (festivi esclusi) anche via live chat: 9:30-13:00 e dalle 14-18:30 circa: https://tawk.to/chattaconpdb.