FAQ donazione con PayPal
Produzioni dal Basso
Ultimo aggiornamento 2 anni fa
Quando verrĂ addebitata la donazione?
Dipende dalla modalitĂ di crowdfunding che ha scelto il progettista.
- Raccogli Tutto o Donazione semplice: l’addebito della tua donazione è immediato e riceverai mail di conferma.
- Tutto o Niente: oggi effettui solamente una promessa di donazione. L’addebito effettivo avverrà SOLO a scadenza del progetto e SOLO se questo ha raggiunto o superato l'obiettivo di raccolta.
La mia donazione non va a buon fine, cosa posso fare?
Verifica che il tuo conto PayPal o la carta a questo collegata:
- abbia credito sufficiente per coprire la donazione
- sia abilitato al pagamento online con 3D Secure Code
- la connessione internet utilizzata sia stabile (meglio wi-fi)
Se l’errore persiste, contattaci qui in live chat o scrivendo a help@produzionidalbasso.com
Vorrei donare con PayPal ma qualcosa non va, cosa fare?
Contatta l’assistenza PayPal per ricevere conferma sulla corretta attivazione del tuo account e risolvere eventuali problematiche connesse a questo (es. carta supportata da PayPal, limite di spesa, adeguamenti connessi a normativa, blocchi etc).Â
Leggi di più qui: Assistenza PayPal.
Se hai giĂ ottenuto conferma, scrivici a help@produzionidalbasso.com, la campagna potrebbe richiedere ulteriori verifiche PayPal da parte del progettista.Â
Devo possedere un account PayPal per donare?
No, non è necessario. Puoi donare anche senza account PayPal, inserendo i dati della tua carta nell'apposito spazio. PayPal supporta pagamenti con carte da circuito VISA, MasterCard, Discover e AmEx.
Cosa vedo nell’estratto conto di un pagamento avvenuto?
Sulla lista movimenti o sull'estratto conto del tuo account PayPal, potresti trovare come dicitura “Produzioni dal Basso” O “FolkFunding” (la nostra società ) oppure - visto che il pagamento è diretto dal tuo account a quello del progettista - il suo indirizzo email oltre che i dettagli relativi al progetto.